Правовая информация
Политика возврата средств
Последнее обновление: 21 июля 2026
1. Приглашения
Возврат за неиспользованное приглашение возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если код приглашения не был активирован. После активации возврат не производится.
2. Поддержка проекта
Платежи на развитие проекта являются безвозмездной поддержкой и, как правило, не подлежат возврату. Исключения рассматриваются индивидуально при ошибочном списании.
3. Порядок обращения
Для запроса возврата направьте письмо на refund@skytal.ru с указанием email покупки, даты платежа и причины. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
4. Способ возврата
Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в сроки, установленные платёжным провайдером.
5. Контакты
refund@skytal.ru