المعلومات القانونية
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف يعالج مشغّل SKYTAL البيانات الشخصية والتقنية عند استخدامك لموقع skytal.ru وتطبيق SKYTAL، مع مراعاة بنية P2P-first ومحتوى الرسائل E2EE والتسليم عبر الخادم.
1. المشغّل وجهات الاتصال
مراقب البيانات: Obedinennaia Kazanskaia Biznes Gruppa LLC (ООО «Объединенная Казанская Бизнес Группа») (INN 1656055260، OGRN 1101690032982).
العنوان: 8 Lushnikova St., office 29, Kazan 420034, Russia. استفسارات الخصوصية: info@skytal.ru.
2. النطاق
تنطبق هذه السياسة على skytal.ru وتطبيق SKYTAL للجوال وخدمات التسليم والدعم ذات الصلة و(عند التفعيل مستقبلًا) الطلبات المتفق عليها للوصول أو خدمات SKYTAL.
مراقب البيانات هو كيان قانوني روسي مذكور في القسم 1. تصف هذه السياسة المعالجة في إطار أنشطة المشغّل في الاتحاد الروسي.
تُقدَّم ترجمات هذه السياسة إلى لغات الموقع الأخرى للراحة. لغة الواجهة لا تعني أن قانون بلد تلك اللغة ينطبق عليك.
3. بنية الخصوصية
SKYTAL رسول P2P-first: تستخدم مكالمات WebRTC مسارًا مباشرًا عند الإمكان؛ وقد يُستخدم relay TURN عند الضرورة.
محتوى الرسائل محمي بتشفير من طرف إلى طرف (E2EE). تُرسل الخوادم النص المشفّر وبيانات التسليم الضرورية؛ ولا يُفك تشفير نص الرسالة على الخادم.
تُعالَج المرفقات المشفّرة عبر طبقة الوسائط للخدمة. SKYTAL ليس نظامًا لامركزيًا بالكامل ولا يدّعي أن الخادم «لا يعرف شيئًا» عن التسليم.
4. فئات البيانات
- معرّفات الملف الشخصي والجهاز اللازمة لتشغيل الخدمة
- بيانات وصفية لتسليم الرسائل (التوجيه، الطوابع الزمنية، حالة التسليم، المشاركة في الدردشة)
- محتوى الرسائل والمرفقات المشفّر (الخادم لا يفك تشفير نص الرسالة)
- بيانات تسجيل إشعارات push
- بيانات الدعوة والوصول
- بيانات الاتصال ومعلومات عن طلب أو اتصال متفق عليه عند تفعيل الدفع العام (الدفع العام على الموقع معطّل في تاريخ النشر)
- طلبات الدعم
- سجلات تقنية للموقع والبنية التحتية (عنوان IP، user-agent، وقت الطلب)
5. بيانات نموذج طلب الوصول على الموقع
في صفحة الوصول (/invite/) يمكنك إرسال طلب اتصال عبر نموذج الموقع. تُرسل البيانات التي تقدّمها إلى خوادم SKYTAL وتُخزَّن لمعالجة الطلب وتنسيق الوصول.
يعالج المشغّل هذه البيانات للرد على طلبات B2B وإدارة مراسلات الاتصال. تقنياً، تُحفظ الطلبات لفترة محدودة حسب الحالة: الموسومة كspam — حتى 30 يوماً دون نشاط؛ في حالات المسار النشط أو المرفوض — حتى 12 شهراً دون نشاط (تغيير الحالة أو ملاحظات المشغّل يمدّد المدة). الطلبات المغلقة بنجاح (WON) لا تُحذف تلقائياً.
- الاسم
- الشركة / الممارسة / الفريق
- المسمى الوظيفي أو التخصص
- البريد الإلكتروني للعمل
- جهة اتصال (هاتف، Telegram — اختياري)
- عدد المشاركين التقريبي
- حالة الاستخدام
- وصف موجز للمهمة
- لغة الواجهة (تقنيًا عند الإرسال)
6. البيانات التي لا يطلبها الخدمة عمدًا
- بيانات جواز السفر أو القياسات الحيوية أو تفاصيل بطاقة بنكية كاملة على خوادم SKYTAL
- جهات اتصال دفتر العناوين دون إجراء صريح منك في التطبيق
- محتوى الرسائل بنص واضح على الخادم
7. أغراض المعالجة
- توفير الوصول القائم على الدعوة
- تسليم الرسائل والملفات وإشارات المكالمات
- تسجيل الأجهزة وإشعارات push
- الحفاظ على أمن الخدمة واستقرارها
- معالجة استفسارات وطلبات المستخدمين
- تنفيذ عمليات الدفع عند تفعيل الدفع العام للطلبات المتفق عليها عبر مزوّدي الدفع المدعومين
- الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها
8. الاحتفاظ
تُحفظ البيانات للفترات اللازمة لأغراض المعالجة والأمن والامتثال القانوني. تُوصف فترات الاحتفاظ المحددة للفئات الفردية في وثيقة معالجة البيانات وقد تُحدَّث بعد المراجعة الداخلية.
9. المشاركة والنقل عبر الحدود
قد تُشارَك البيانات مع مزوّدي الدفع المدعومين (بما في ذلك YooKassa وPLATIMA — عند الاتصال وتفعيل الوظيفة ذات الصلة)، ومزوّدي إشعارات push، وشركاء الاستضافة بموجب اتفاقيات المعالجة أو أسس قانونية أخرى.
قد يكون بعض المعالجين خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الاتحاد الروسي.
يطبّق المشغّل تدابير تنظيمية وتقنية معقولة للنقل عبر الحدود بموجب القانون الروسي المعمول به. تُحدَّد الآليات والأسس التعاقدية المحددة مع تطور البنية التحتية.
10. المعالجون والأطراف الثالثة
تقتصر المشاركة على ما هو ضروري للغرض المعني. تُستخدم اتفاقيات المعالجة أو تدابير أخرى بموجب القانون المعمول به مع المعالجين.
- الاستضافة والبنية السحابية — استضافة الخوادم والنسخ الاحتياطي
- مزوّدو إشعارات push — تسليم الإشعارات إلى الأجهزة
- مزوّدو الدفع المدعومون — YooKassa وPLATIMA (التكامل متاح؛ الدفع العام على الموقع معطّل في تاريخ النشر)
11. الأمن
نطبّق تدابير أمن المعلومات بما في ذلك تشفير القنوات وضوابط الوصول وفصل مكونات الخدمة. لا يُضمن الأمن المطلق.
12. حقوقك
بحسب القانون المعمول به، يمكنك طلب معلومات عن المعالجة أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو تقديم شكوى إلى جهة رقابية.
أرسل الطلبات إلى info@skytal.ru أو استخدم صفحة طلبات البيانات (/data-removal/).
13. الأطفال
الخدمة غير موجّهة للأطفال دون 16 عامًا دون موافقة الوصي القانوني حيث يقتضي القانون المعمول بها ذلك.
15. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. يُنشر الإصدار والتاريخ الحاليان على الموقع. تُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر القنوات المتاحة.