Мәгълүмат сораулары

1. SKYTALdağı mäg'lümatlar turında bilärgä kiräk

Bu sähifä SKYTAL nindi mäg'lümatlar eşkä aluın häm operatorga nichäk möräjägät itärge kiräkllegen añlatır: mäg'lümat alu, tüzätu, eşkä alunı çikläü yaki operator kontrolındağı mäg'lümatlarnı beterü.

Operator: Obedinennaia Kazanskaia Biznes Gruppa LLC (ООО «Объединенная Казанская Бизнес Группа»). Kontakt: info@skytal.ru.

SKYTAL serverdägi mäg'lümatlar külämen minimalläşdirä. Xäbärlär teksti serverga açıq tekst belän kilmi. Xezmät eşläü öçen şifrlandırğan paketlar häm kiräkle texnik metadatalar eşkä alınalar — alar xat almashu eçtälege tügel.

2. Ünsiät eçtälege

Xäbärlär ocтан-очка şifrlandırılğan (E2EE). Server şifrlandırğan paketlarnı tапшırır häm xäbär tekstin şifrından çığarmıy.

SKYTAL serverdä daimi xat almashu tarixin saqlamıy. Tапshırıw öçen şifrlandırılğan xäbär waqıtlaça server chıratında urnaşa. Xezmätneñ häzergi konfiguratsiyasında bu chırat müddäte 24 saat belän cheklänğän; tапshırıw rastlängännän soñ — 1 saat. Bu bäyälär konfiguratsiya belän bilgelänä häm bu sähifä yäñärtelmäsä dä üzgärä alır.

Fayllar media layer aşası şifrlandırılğan surätdä tапshırıla. Server eçtälekne uqırga kirekle açar almıy. Şifrlandırılğan obektneñ serverdä saqlaw müddäte cheklänğän; häzergi konfiguratsiyada — yöklängännän soñ 7 könge qädär, başqa köyläwler bilgelämäsä.

Şifrlandırıw xüsusi açarları cihazıñızda yaradılır häm saqlanır. Serverdä şifrlandırılğan kanal urnaştırırga kirekle açıq kriptografik material (Signal identity key, prekeys) saqlana alır — bu sizneñ xüsusi açarlarıñız tügel.

WebRTC çakıruları mümkin cihazlar arasında birbaşa bäylänä; kirek bulğanda TURN relay qullanıla. Server signalizatsiya häm bäyli texnik metadatalarnı eşkä ala, lakin media agımın şifrından çığarmıy.

3. Xezmät texnik mäg'lümatları

Bu mäg'lümatlar xat almashu açıq eçtälege tügel. Olär marşrutlaw, tапshırıw, push-xäbärlär, iminlek häm xezmät totıqlığı öçen kirek.

• Hisap, profil häm cihaz identifikatorları (eçke user_id, device_id, kürsätelä torğan isem, platforma, aktivləşü statusı, last_seen)
• Signal protokolı öçen cihaz açıq kriptografik açarları
• Tапshırıw metadataları: chat_id, group_id, client_message_id, envelope_type, content_type, yaradılğan waqıt, ack statusı
• Push-xäbär tokennarı (FCM) device_id belän bäylänesh — xäbär tekstisiz klientnı oyandırırğa
• Çakırıw mäg'lümatları: kod, status, amal müddäte, qullanıw sanığı (texnik aktivləşü mexanizmi)
• Çakırıw metadataları: qatnashuchılar (device_id), media törü, sessiya xäle, signalizatsiya waqıyalaları
• HTTP/API texnik jurnalları: IP-adres, user-agent, sorğu yolu, cawap kodı (xäbär eçtälegesiz)

4. Cihazıñızdagi mäg'lümatlar

Cihazda uqılğan xäbär tarixi, xüsusi açarlar, lokal media keşe häm qullanma köyläwläre cihazıñızda saqlana.

Yana cihaz serverdän başqa device_id öçen adreslänğän xäbär tarixen almıy. Bu device_id öçen äle rastlanmağan pending-xäbärlär genä mövcud.

Serverdä hisapnı beterü lokal mäg'lümatlarnı avtomatik suratmıy. Android köyläwlerendä qullanmani beterü häm qullanma mäg'lümatlarnı čistaruı östiyäbez.

5. Närse sorğuya bulır

• Mäg'lümatlarıñıznıñ eşkä aluı turında mäg'lümat
• Profil yaki kontakt mäg'lümatlarnı tüzätu
• Eşkä alunı çikläü — qanun ruxsat etkende
• Hisapnı häm operator kontrolındağı bäyli mäg'lümatlarnı beterü — tatbiq olındığında
• Riza aluğa qaytaru — eşkä alu riza negizendä bulsa

6. Profil häm bäyli mäg'lümatlarnı beterü

Beterü sorğusı göndärsäñiz, operator bunu SKYTAL hisabıñıznı häm operator eşkä ala torğan mäg'lümatlarnı beterü sorğusu itep qaray.

Operator aktiv sistemalarda profil, cihaz yazmaların, push-tokennarnı, pending relay chıratın, attachment metadataların häm bäyli texnik mäg'lümatlarnı beterü yaki anonimläşdirmä öçen aqlı addımlar atar.

Barlıq rezerv nusxalar, jurnallar häm chıratlardan tulı beterü texnik reglamentlär boyınça östämä waqıt taläp etä alır.

7. Başqa qatnashuchılarnıñ cihazlarındagi mäg'lümatlar

Başqa qatnashuchığa artıq tапshırılğan xäbärlär häm fayllar anıñ cihazında qala alır. SKYTAL başqalar cihazlarındakı lokal saqlamany kontrol etmi häm digär qullanuchılarnıñ cihazlarındakı nusxalarnı uzaqdan surata almıy.

Profilегezne beterü söhbätdeşlärdegä klient realizatsiyasına görä mömkin bulmağan yaki beterelgän kontakt itep körüne alır.

8. Sorğunu nichäk göndärü

Nashr datasına görä, qullanmadan profilnı avtomatik beterü cheklänğän buluı mömkin; töp kanal — email sorğusu.

Eşkä alu müddäte mäg'lümat hajmı häm qanuni taläplärneñ bäylichen. Texnik jurnallar profil beterüne bäyli bulmıyça aylana jurnallarında qala alır; häzergi konfiguratsiyada Caddy access log 720 saat saqlaw belän aylana.

• info@skytal.ru adresına «SKYTAL mäg'lümat sorğusu» teması belän xat göndäregez
• Hisap identifikatorı yaki device_id (bilseñiz), email (qullanğan bulsañız) häm sorğu mahiyetin kürsätegez
• Operator profil/cihaz üstendäge kontrolnı raslaq öçen östämä mäg'lümat soruya alır — pasport mäg'lümatları negizendä şaxsiyat tekserü öçen tügel